什麽是多雲?使用案例與優勢

資深撰稿人 Michael Chen | 2025 年 2 月 20 日

多雲是一種雲端運算策略,將來自多個供應商的服務整合在一起,以滿足組織的需求。多雲解決方案可能會以緊密或鬆散的架構集成 IaaS、PaaS 和SaaS,並被資訊長視為一種避免供應商鎖定、同時為每個工作負載找到最佳解決方案的好方法。設計良好的多雲架構應考慮到軟體相容性、網路功能、效能需求、冗餘性、安全性、營運管理和總持有成本。服務組合通常受到成本、業務需求和資料治理要求的驅動。

雲端供應商通常提供託管服務和自助服務工具來協助客戶取得成功。目標是透過將複雜問題抽象化及整合,簡化多雲解決方案的設計和部署。

什麽是多雲?

多雲架構指的是組織在技術堆疊中使用來自不同供應商的多個公有雲或私有雲服務。多雲設置的優勢通常取決於雲服務供應商和服務之間的整合程度。

什麽是多雲?

在基本的多雲場景中,企業會根據不同需求使用不同的雲端服務。這類似於消費者使用來自不同供應商的串流影片服務和雲端照片儲存服務,並透過家庭網路使用兩個服務。在更進階的商業多雲環境中,透過整合讓運行於不同雲端的應用程式能夠互通並共享資料,這樣可以減少在服務間重複儲存資料的需求,並協助企業充分運用每個平台上可用的硬體、軟體、服務及其他工具。

什麼是多雲圖表,描述如下:
什麽是多雲

在多雲架構中,企業使用不同供應商的多個公有雲或私有雲服務來提供 IT 服務。

  • AWS+Oracle Database
  • Azure+Oracle Database
  • Google Cloud+Oracle Database
  • Oracle OCI+Oracle Database
  • 私人資料中心 + Oracle Database

管理與協調層

多雲系統將來自兩個或更多雲端供應商的服務或工作負載結合,協助企業避免供應商鎖定、最大化支出並提高韌性。

多雲與混合雲

多雲和混合雲是兩個略有不同但有顯著重疊的概念。多雲方法專注於使用來自多個獨立雲端供應商的服務,並結合內部部署資源。混合雲方法則專注於混合使用單一公有雲服務和內部部署資料中心。

混合雲通常獲需要本地保護高度敏感資料或有特殊需求的組織採用。混合雲還可以採用單一供應商或多供應商方法,分階段過渡到全雲策略。實際上,大多數企業都在多個公有雲平台上營運,因此是多雲使用者。

重點精華

  • 多雲架構使用來自多個供應商的雲端平台。
  • 當資料能夠高效地在雲端間流動時,多雲環境就能夠協助提高營運效率,同時增強安全並促進協作。
  • 多雲方法具有許多潛在的優勢,包括提高靈活性、提供更好的功能選擇、節省成本,以及提高資源使用效率。

多雲詳解

多雲策略讓企業能夠將工作負載分佈在多個雲端平台和供應商之間,這有助於在為每項工作選擇合適工具時提供更大的靈活性。透過選擇適合的雲端服務來處理每項任務,IT 架構師可以充分發揮每個供應商的優勢,包括定制硬體、軟體和服務功能。

由於多雲方法涉及兩個或多個雲端供應商,因此管理發生在多個層面。每個平台都有自己的管理工具和儀表板,讓 IT 團隊能夠在該環境中更精細地監督、配置和執行。IT 團隊在更高層次上監控整體狀況,並更好地透過多雲管理系統來處理資源使用、政策遵循、互操作性與營運最佳化等各項因素。

多雲如何運作?

多雲策略讓企業能夠使用來自不同供應商的多種雲端運算服務,以滿足需求。這樣的策略相比與單一雲供應商合作,能提供更多的靈活性、冗餘性和可擴展性。

例如,一家企業可能根據其信任的資料庫選擇某個供應商,同時選擇另一個供應商來提供價格實惠的儲存或機器學習服務。

多雲優勢

大多數企業使用或計畫使用多家雲端提供商來實現多雲策略的優勢,這些優勢可能包括成本優化、資料駐留與業務敏捷性。達成這些目標的關鍵是選擇適合的雲端提供商組合。好消息是,只要謹慎規劃,企業在制定多雲策略時,能夠在保持其獨特的 IT 架構、提升資料安全和互操作性的同時,優化服務、價格與功能。雖然達成這些目標需要一些努力,但若能正確執行,多雲部署將能大幅提升企業效益。

以下是多雲策略可能帶來的幾個關鍵優勢:

  • 提升靈活性:使用多家雲端供應商有助企業在快速推出新產品或服務、進入新市場或招募新員工時,輕鬆新增或擴展服務。由於不局限於少數供應商所能提供的服務,穩健的多雲策略能夠充分提高整個企業的靈活性。
  • 降低供應商鎖定風險:使用多家雲端供應商讓企業擁有更多選擇,並且能更輕鬆地測試新供應商與服務,進行比較與評估。
  • 改善災害復原:當災難發生時,多雲環境可以透過與不同雲端供應商進行備份冗餘來加快容錯移轉,減少單一故障點,並擴大地理覆蓋範圍。
  • 優化成本管理:多雲環境使企業能夠選擇不同平台與供應商,讓他們有更大的彈性來比較價格,選擇最具經濟效益的雲端服務來完成當前的工作。
  • 增強效能與可用性:多雲管理允許企業在多個雲端平台中優化資源分配,提升效能。IT 團隊也可以將關鍵業務應用程式部署於多個並行執行的雲端平台中,若某一個雲端無法使用,其他雲端可繼續執行工作負載。
  • 獲得來自不同供應商的頂尖服務:透過多雲策略,企業能夠選擇符合其需求的服務,從不同供應商中獲得最佳解決方案。
  • 擴大地理範圍:需要資料本地化的企業,通常會發現多雲配置能更好地支援資料駐留要求,提供特定地理區域的服務,以滿足合規性、隱私及技術需求。
  • 符合法規要求:隨著更多供應商提供更加個人化的服務,多雲策略能協助企業自訂安全和隱私功能,以滿足特定的合規要求。

多雲挑戰

雖然多雲是一個有用且在許多方面必然會採取的策略,但重疊的技術和分散的資料管理可能會帶來挑戰。以下是一些最常見的問題:

  • 複雜的管理:管理多家雲端服務提供商會增加營運的複雜程度,因為每家供應商提供的雲端管理體驗並不相同。每家供應商的 API、連接功能、自動化工具和儀表板各有特定的呈現方式和細微差別。為了確保每個雲端服務能夠更好地執行,企業需要能夠熟悉各個管理儀表板,並確認每個服務順利整合到企業使用的多雲管理系統中。有時候供應商可以提供協助;但有時企業可能需要尋找專業的服務供應商。
  • 安全與合規:在多雲環境中實現一致的安全與合規性非常困難。供應商提供各自的安全工具和服務,通常擁有不同的界面和功能,這可能會導致企業無法集中查看安全狀態、面臨資料治理困難、身份和存取管理不穩定等問題。
  • 互通性:不同雲端平台之間的缺乏整合是一個重大障礙。當每個雲端供應商都有自己定義的 API 和閘道時,可能會產生問題。在不同環境中管理多個閘道增加了複雜程度,因為每個環境都需要不同的配置、憑證和 API 金鑰。
  • 成本管理:每個雲端平台都有自己的定價模式、帳單作業和使用度量方式,再加上缺乏透明度,這可能讓企業難以全面比較各個供應商之間的成本。
  • 資料治理:在多雲環境中實現資料一致性、隱私保護和控制是一項挑戰,因為每個供應商都有各自的資料治理方式。
  • 避免供應商鎖定:將對特定供應商的依賴程度降到最低,是避免供應商鎖定的關鍵,但這可能會是個挑戰。致力於多雲策略的資訊長通常偏好那些支援專用互連服務整合的供應商,或有合作夥伴關係的供應商,以更好地運用來自個平台的資料。
  • 技能差距:多雲環境在管理和操作不同平台所需的技能上帶來了獨特的挑戰。儘管精通單一雲端平台的人相當普遍,但精通各大雲端平台的人才卻比較少見。企業也可能難以找到既瞭解多雲環境中安全與合規的影響,又懂得如何管理跨平台資料流動與整合的人才。

為了應對這些問題,企業應考慮投資於培訓與發展計畫,或與提供管理服務的雲端服務供應商合作。

多雲管理

在設計多雲架構時,必須考慮資料流動需求、潛在的延遲來源,以及操作管理、編排和保障安全的方法。

考慮資料移動。
某些應用程式可能需要或能從存放於內部部署資料庫或其他雲端中的資料中受益。移動資料相對簡單,但維持資料安全並建立與來源系統相當的存取控制機制則較為困難。資料移動需要時間,並可能產生輸出費用。許多企業發現,最好不要將資料移到新的資料庫,而是選擇在雲端使用相同的資料庫系統。最近雲端供應商之間達成的協議使這一選擇變得切實可行,讓Oracle 的資料庫平台能夠在其他超大規模雲端供應商的資料中心中運行。

減少延遲。
網路延遲會直接影響應用程式的效能,不同應用程式有不同的延遲需求。有些應用程式需要極低的微秒延遲,而另一些則可以容忍十毫秒級別的延遲。

標準化操作管理與編排。
每個雲端平台可能有自己的一套工具和工作流程,這些都需要特定的知識與專業技能,以確保順利連接並有效地進行疑難排解和管理。盡可能在多雲平台間建立標準化的管理實踐與流程,這對於取得成功至關重要。

應對安全挑戰。
在多雲環境中,分散的安全工具和多家供應商可能會導致更複雜的安全操作,並增加人力需求,從而導致更高的成本並帶來新的風險。

採取分層安全策略有助於簡化問題,透過每個雲端提供商所提供的內建安全服務,並與雲端服務商之間的合作夥伴關係結合,統一服務管理。

多雲使用案例和範例

各種規模的企業都已使用 Oracle Cloud Infrastructure,將 IaaS 平台作為其多雲策略的一部分。

  1. Liantis 是一家人力解決方案公司,為比利時 225,000 多名自僱企業家與 45,000 名雇主提供支援。該公司希望重新設計其雲端災難恢復環境,以提高韌性並節省成本。在將災難恢復從 Microsoft Azure 的記憶體最佳化虛擬機器上執行的 Oracle Database,遷移到 Oracle Database@Azure 上的Oracle Exadata Database Service 後,Liantis 能夠像本地使用Azure 一樣使用 Oracle 服務。此簡化的多雲架構提供了極低的延遲,縮短回應時間、提供更好的安全控制,並顯著節省成本。
  2. Conduent 為超過 600 個政府與交通機構提供數位商業解決方案與服務,其中包括美國加州、佛羅里達州、新澤西州和紐約的 10 大收費系統中的 6 個。整體而言,Conduent 每天處理近 1300 萬筆收費交易。該公司為其客戶尋求能簡化交易流程、減少延遲並提高系統韌性的雲端解決方案。最終,該公司從集中式的內部部署環境移轉至 Oracle Database@Azure。由於 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 和 Oracle Exadata Database Service 共置於 Azure 資料中心,因此 Conduent 可以受益於 Oracle Database 的強大功能,同時開發人員也能享有一致的 Azure 體驗。
  3. TIM Brasil 是一家領先的電信公司,為巴西 5,000 多萬公民提供高速行動和寬頻服務。TIM 選擇了多雲策略,以推動應用程式轉型,從而改善客戶體驗。該公司選擇了 Oracle Interconnect for Microsoft Azure,以充分利用 OCI 和 Azure 的頂尖功能。TIM 將 8,000 個工作負載和 16PB 的儲存遷移至雲端,將處理客戶服務查詢所需的時間平均縮短了 50%。

多雲架構

當企業將來自兩個或更多供應商的雲端平台或服務整合時,便形成了多雲架構。資料在雲端之間的共享是促成整合的常見驅動因素。整合工作可能只需簡單地定義兩個雲端環境之間的存取方式,主要視資料安全或低延遲需求而定。然而,當資料安全、一致的治理以及低延遲的要求較高時,則需要尋求雲端之間的協同作業,通常這由供應商之間的協議來實現。

無論是哪種情況,設計系統時,最好將每個應用程式的大部分資料使用集中於單一供應商的雲端中。

建立多雲策略

多雲策略可能會讓應用程式和資料管理變得更為複雜,尤其是當企業的基礎架構擴展且供應商數量增多時。企業應謹慎選擇供應商,並將開發工作朝向基於標準的微服務架構,這些微服務能在任何雲端中運行且只需少量修改。

以下是制定多雲策略時值得考慮的一些最佳實務。

1.規劃移轉與整合
IT 團隊可以透過明智的決策來簡化整合工作,例如選擇具有生態系統夥伴關係的平台,如 Oracle Cloud Infrastructure 和 Microsoft Azure,並透過開發依賴開放標準的嚴格操作和使用規範來建立自己的私有雲。服務之間高效且有效的互通性能夠帶來更多的多雲投資回報,因此,盡可能選擇具有穩定合作夥伴關係的供應商。

2.建立資料庫策略
大多數企業的資料庫策略通常圍繞著一兩個關鍵產品。然而,在超大規模雲端環境中,選擇使用供應商提供的服務往往很簡單,但這樣的做法會導致策略分歧,當資料庫無法互通時,將面臨難以抉擇的情況 —— 從兩個系統提取資料可能需要複雜的處理,而且也無法確保安全和治理政策保持一致。

單一資料庫有助於簡化資料管理,讓企業更輕鬆地在整個環境中維持一致性和資料完整性。單一資料庫還能讓來自各個來源的資料查詢和分析變得更加簡單,提供更全面的資訊視圖,同時減少複雜程度並改善安全和治理。

資料庫策略應盡可能廣泛地考慮企業對資料的長期使用。對企業來說,極為敏感且關鍵的關鍵資料應儲存在具備安全和治理措施的完善系統中。單一的供應商雲端資料庫解決方案仍然有其應用空間,但不應該成為預設選擇。

幸運的是,企業現在越來越容易在所選的雲端上運行資料庫。

3.探討整合與自動化服務
隨著超大規模雲端供應商建立合作夥伴關係,他們也在開發協助客戶跨平台使用服務的方法。最初的合作關係之一是建立公有雲之間,以及公有雲與客戶私有雲之間的高效能網路。這些服務提供比單純使用網際網路更低的延遲,且通常不會收取資料輸出費用,而其他資料輸出機制可能會產生累積費用。

這些供應商還提供有助於整合的服務,在必要時將移動資料的程序自動化。最常見的應用程式之一是暫存資料以供分析。最後,藉助多雲協同管理系統,IT 團隊能透過單一系統管理企業在各雲端平台上的部署。

4.實現即時資料移動與管理
在多雲環境中,即時資料移動與管理涉及跨雲端平台的資料轉移。這是透過 API、資料連接器和自動化工具來達成的,讓資料能在不同雲端間即時轉移與同步。透過即時資料移動與管理策略,無論資料儲存在哪個雲端平台,企業都可以確保重要資料保持最新且可存取。

5.設定 API 管理和端點安全政策
如前所述,互通性是多雲架構的主要優勢之一,應視為多雲策略的關鍵組成部分。為了實現這一點,IT 團隊必須建立統一的 API 端點,並整合身份和存取管理系統,因為這兩者可能會根據平台和相關工具的不同而具有挑戰性。此外,互通性還會帶來新的安全隱患,因為各項服務會在多雲環境中互相暴露,因此需要為所有相關系統設置適當的權限。

6.聚焦於資料安全和合規
雖然與多個雲端服務提供商合作具有優勢,但也會帶來資料安全與治理挑戰,這需要重新進行風險評估。首先需要考慮的是資料機密性。一些應用程式 (例如財務和人力資源應用程式) 會儲存敏感資料,而其他系統 (如行銷工具) 則對隱私權要求較低。為了保護敏感資料,為應用程式建立適當的存取層級非常重要,需要在整個多雲環境中主動監控這項工作。

7.增加監控與管理工具
功能強大的監控與管理工具對於處理多雲環境複雜性的 IT 團隊來說至關重要。雖然這些工具可能會增加開支,但它們能全面提供多雲應用程式和基礎架構的可見性,支援實時監控、資源管理與自動化,因此是非常值得投資的選擇。許多這類工具還包含分析功能,能提供有關資源和使用情況的洞察,協助預防效能問題,並提供節省成本的方式。

使用 Oracle 解決方案加速多雲部署

Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 多雲服務協助企業結合使用多個雲端平台,以提高成本效益、功能和效能。具體來說,Oracle 透過如 Oracle Real Application Clusters 和 Oracle Autonomous Database 等解決方案,協助實現資料庫與應用程式的現代化。憑藉與 Microsoft Azure、Google Cloud、Amazon Web Services 等平台的合作夥伴關係,企業能將 Oracle 的獨特功能與其他雲端服務提供商的領先技術結合使用。

OCI 擁有超過 40 個全球雲端區域,協助企業滿足資料駐留需求,同時使用多雲服務輕鬆建立跨平台的標準化營運與管理流程、程序與工具,以發揮企業的人力、流程與技術效能。

多雲環境提供冗餘並確保高可用性,透過將工作負載分散到多個平台,確保業務持續運行。此方法還有助於減少 IT 支出,讓企業針對每個工作負載選擇最具成本效益的雲端服務。總體來說,多雲提供了一種靈活且敏捷的雲端運算方式。

新建立的超大規模雲端提供商多雲合作夥伴關係,減少了資料孤島和昂貴的互聯互通,進一步提升分析、人工智慧、邊緣運算、企業應用程式等方面的效能。讓我們來看看如何實現。

多雲常見問題

多雲策略有哪些範例?

舉例來說,一家公司使用 Amazon Web Services (AWS) 來提供運算和儲存資源,同時使用 Oracle Cloud Infrastructure 來提供先進的人工智慧功能和在地化服務。透過此方法,企業能夠將工作負載分散到不同的超大規模平台,藉此提升可靠性,同時選擇最具成本效益的選項。透過採用多雲策略,企業可以充分發揮每個雲端服務提供商的優勢,提升 IT 基礎架構的彈性與韌性。

雲端和多雲之間有什麼區別?雲端與多雲的主要區別在於,後者是戰略性地使用多個雲端提供商來提供基礎架構和服務,這些服務可能包括資料儲存、運算資源和各種以服務形式提供的應用程式。透過多雲策略,企業可以更好地發揮不同平台的優勢,提高成本效益,並將工作負載分散於不同環境來提升韌性,進而改善效能並減少依賴單一雲端提供商所帶來的風險。

哪些企業使用多雲策略?各行各業中各種規模的企業都在採用多雲策略。如果您同時使用兩個不同的雲端提供商 (即使是基本工具和服務,如電子郵件伺服器或共享硬碟上的文件儲存),那麼您就是一家採用多雲策略的公司。企業通常出於技術原因、成本考量,或單純因為希望與多個供應商合作而選擇多雲策略。多雲平台能加速企業向雲端遷移,並協助 IT 部門告別資料中心。

多雲策略是個好主意嗎?對大多數公司來說,多雲策略是個好主意。多雲策略提供最大程度的自訂選項,無論您是否完全轉向雲端,或是將營運分散於內部部署與雲端環境,這種策略都能適用。與使用單一雲端提供商相比,多雲方法能讓企業擁有更大的靈活性,並自由選擇最符合企業需求的功能和服務。

為什麼多雲是未來的趨勢?隨著越來越多的軟體和服務轉向雲端,多雲策略已是大勢所趨。想象一下雲端服務如何基本融入企業營運:資料儲存與備份、雲端電子郵件伺服器、即時訊息與視訊協作工具。隨著這些服務對業務營運變得越來越重要,企業將更深入地進行多雲配置,因此,有效的管理工具與策略變得至關重要。